iEduca

 La intranet para centros educativos

Controla el mobiliario del centro y su estado

 

Este módulo permite inventariar cualquier artículo del centro. Cada uno tendrá su ficha con la foto y los datos más relevantes.

 

Gestión de incidencias

Dispone de una ficha de seguimiento si requiere mantenimiento.

Ligado al inventario está el módulo incidencias que permitirá a los usuarios poner cualquier incidencia de los artículos inventariados.

Habrá unos responsables por categorías que serán informados por email de las incidencias que se vayan produciendo y podrán ir informando del estado de la incidencia hasta que esté resuelta.

 

Informes e incidencias accesibles

Por ejemplo es un herramienta muy útil para el técnico informático vez de saber qué averías y por parte del afectado saber cuando está resuelta. Si otro usuario accede a las incidencias y está afectado por la misma avería ya podrá saber que está en proceso de resolverse.

A un conserje también le es muy útil a la hora de controlar los desperfectos del mobiliario.

Se pueden generar informes de cuáles han sido las incidencias más significativas y cuál es el motivo.

Se puede ver el tiempo de respuesta de una incidencia.

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